Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’exploitant du service AISNE AIRPORT. Il détermine les moyens et les finalités utilisés pour répondre aux demandes de trajet.

Le contact actuellement confirmé pour toute question relative aux données personnelles est le numéro de téléphone indiqué ci-dessous.

Données concernées

Selon les informations que vous choisissez de renseigner, les données suivantes peuvent être traitées :

• prénom et nom ;
• numéro de téléphone ;
• ville et adresse de départ, adresse d’arrivée ;
• date, heure, véhicule et nombre de passagers ;
• commentaire ou informations utiles à la prise en charge ;
• données techniques de connexion, notamment l’adresse IP et les informations de requête traitées par l’hébergeur pour fournir et sécuriser le site.

Fonctionnement du formulaire

Le formulaire ne transmet pas automatiquement une réservation à AISNE AIRPORT et n’enregistre pas son contenu dans une base de données du site.

Les informations sont utilisées dans votre navigateur pour préparer un message. Elles sont transmises à WhatsApp uniquement lorsque vous choisissez de continuer et d’envoyer ce message.

Finalités et bases légales

• préparer, étudier et répondre à votre demande de trajet : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• échanger avec vous et organiser la prestation demandée : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat ;
• assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site : intérêt légitime de l’exploitant.

Destinataires et services externes

Les informations d’une demande sont destinées à AISNE AIRPORT. Lorsque vous utilisez le bouton WhatsApp, elles sont également traitées par WhatsApp selon sa propre politique de confidentialité.

Le site est hébergé par Vercel Inc., qui peut traiter des journaux techniques nécessaires à l’hébergement, à la sécurité et à la diffusion du site. Ces prestataires peuvent réaliser des traitements ou transferts internationaux selon leurs propres garanties contractuelles et politiques.

Durée de conservation

Le site ne conserve pas le contenu du formulaire. Les échanges reçus par téléphone ou WhatsApp sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à l’organisation du trajet et au respect des obligations légales applicables, puis supprimés ou archivés lorsque cela est nécessaire.

Les journaux techniques sont conservés selon les durées et critères appliqués par l’hébergeur pour fournir et sécuriser son service.

Exercer vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement. Selon la situation, vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez AISNE AIRPORT au numéro indiqué ci-dessous. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’auteur de la demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et traceurs

Le site n’installe actuellement aucun outil publicitaire, pixel de suivi ou solution de mesure d’audience nécessitant un consentement. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché.

Si un outil soumis au consentement est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour et les traceurs concernés seront bloqués jusqu’au choix de l’utilisateur.

Sécurité et évolution de la politique

Le site utilise une connexion HTTPS en production. Les informations ne doivent pas inclure de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la préparation du trajet.

Cette politique pourra être mise à jour en cas d’évolution du site, des prestataires utilisés ou des obligations applicables.